Política de reembolso

Política de Cambios, Devoluciones y Arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y a la Resolución 424/2020, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto, sin necesidad de justificar tu decisión y sin costo alguno. Para ejercerlo, escribinos a facundo.andres.archa@gmail.com con tu número de pedido, o utilizá el Botón de Arrepentimiento disponible en la tienda. El reembolso se realiza dentro de los plazos legales una vez recibido el producto.

Estado del producto para devoluciones por arrepentimiento

Por tratarse de suplementos dietarios (productos ingeribles), por razones de higiene y salubridad solo se aceptan devoluciones de productos sin abrir y con su sello o precinto original intacto. Los productos cuyo precinto haya sido retirado no pueden devolverse, salvo defecto de fábrica.

Productos defectuosos, dañados o vencidos

Revisá tu pedido apenas lo recibas. Si el producto llegó defectuoso, dañado, vencido o recibiste un artículo equivocado, contactanos de inmediato a facundo.andres.archa@gmail.com con fotos y tu número de pedido. Nos haremos cargo del reemplazo o del reembolso sin costo para vos.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa a través del mismo medio de pago utilizado en la compra. Los plazos de acreditación dependen del medio de pago y de la entidad emisora.